Дом престарелых в Спике переведен на особый режим контроля и столкнулся с дополнительным расследованием

Специальный комитет создается для контроля за ситуацией в доме престарелых, управляемом Ливерпульским городским советом, который был переведен на особый режим работы. Инспекторы выявили «широко распространенные и системные проблемы», затрагивающие качество, безопасность и управление в «Брашвуд Хаус» в Спике в июле этого года. После того как в ходе трехдневной проверки был выявлен целый ряд нарушений, Комиссия по качеству ухода (CQC) признала учреждение не соответствующим стандартам. Наряду с «Миллвина Хаус» в Энфилде, «Брашвуд» открылся в 2019 году и стал одним из первых домов престарелых, построенных городским советом за последние 25 лет. В настоящее время местные власти создают целевую группу для контроля за будущим этого дома. В сентябре высокопоставленные чиновники сферы ухода принесли извинения семьям и постояльцам за атмосферу «апатии и страха», царившую в учреждении. Ливерпульский совет взял объект под свой контроль в июле 2024 года после того, как базирующаяся в Саутпорте компания Bloomcare объявила о прекращении своей деятельности. Энн Мари Лубански, корпоративный директор по вопросам социального обслуживания взрослых, принесла извинения семьям и жильцам «Брашвуда». Инспекторы обнаружили «широко распространенные и системные проблемы», влияющие на качество, безопасность и управление службой, в то время как возможности извлечь уроки из инцидентов, жалоб и вопросов безопасности «часто упускались». Компания Bloomcare, которая переняла управление домами, когда им грозило закрытие в 2021 году, заявила, что больше не желает управлять ими, и уведомила о расторжении контракта. В прошлом году совет вмешался, чтобы напрямую предоставлять сестринские услуги после того, как фонд Mersey Care NHS Foundation Trust заявил, что больше не может делать это по истечении первоначального шестимесячного контракта. Теперь эти услуги предоставляет PC24. Г-жа Лубански подтвердила, что встречалась с семьями до и после публикации отчета, чтобы обсудить план улучшений. Она добавила, что проводится «значительная работа» с кадровым составом дома. Расследование причин проблем в «Брашвуде» продолжается, и официальные лица будут отчитываться перед комитетом каждый квартал. Целевая группа под руководством председателя комитета, депутата Натали Николас, теперь будет создана для надзора за планом улучшений. Она проведет максимум четыре целевые встречи и представит свои рекомендации комитету по надзору за социальным обслуживанием взрослых и здравоохранением. «Брашвуд Хаус» — это дом престарелых, зарегистрированный для оказания сестринской и персональной помощи не более чем 60 людям. На момент оценки в июле в доме проживали 39 человек. Среди выявленных проблем были грязные ванны, туалеты, коврики против падений, кухонное оборудование, подоконники и меблировка. Кухонные уголки в трех отделениях были явно нечистыми, с наслоениями грязи, пятен и остатков пищи на бытовой технике, стенах, плинтусах, урнах и уборочном инвентаре. Депутат Анджела Коулман, член кабинета министров по вопросам социального ухода за взрослыми, также принесла извинения пострадавшим семьям, которых она назвала «главным приоритетом» в мыслях совета. Она сказала: «Мы глубоко сожалеем о том, что произошло».